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행정서비스헌장

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경상북도과학교육원 행정서비스 헌장

경상북도과학교육원 전 직원은 신속·정확·친절한 서비스를 제공받을 권리가 고객에게 있음을 깊이 인식하고, 고객이 편의를 제공받을 수 있도록 최선을 다할 것을 다짐하며 다음과 같이 모든 정성과 노력을 다하겠습니다.

  • 1. 우리는 모든 민원업무를 고객의 입장에서 신속ㆍ정확하고 공정하게 처리하겠습니다.
  • 1. 우리는 항상 밝은 미소와 상냥한 말씨 그리고 단정한 용모와 명쾌한 답변으로 민원인을 맞이하겠습니다.
  • 1. 우리는 우리원을 방문하는 모든 고객에게 최적의 관람공간을 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
  • 1. 우리는 민원인(관람객)이 우리원 을 방문하시고, 불편하거나 개선해야할 의견이 있으시면 고객의 소리함에
        그 내용을 기재하여 넣어 주시면 시정하도록 하겠습니다.
  • 1. 우리는 민원인으로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.

이와 같이 우리의 다짐에 대하여 구체적인 서비스 이행표준을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속합니다.